Politique de confidentialité de lumleniereum.com

La protection de vos données personnelles est une priorité pour notre équipe. Cette politique décrit les méthodes de collecte, d’utilisation et de conservation des informations collectées sur notre site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes et à l’amélioration des services.

• Données d’identification (nom, prénom, e-mail, téléphone) lors de l’utilisation du formulaire de contact.
• Informations relatives à la navigation (cookies, adresse IP, préférences de langue) pour optimiser votre expérience utilisateur.
• Données d’échange lors de la prise de contact ou lors des rendez-vous avec nos conseillers.
• Toute information transmise volontairement dans le cadre de nos échanges ou de votre accompagnement.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes et améliorer notre accompagnement.

• Répondre à vos demandes d’information ou de rendez-vous par e-mail ou téléphone.
• Analyser l’utilisation du site pour adapter nos contenus et services à vos attentes.
• Assurer la sécurité du site et la confidentialité des échanges.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de protection des données.

Fondements légaux du traitement

Le traitement des données est fondé sur votre consentement et sur nos obligations légales.

Nous ne traitons vos données qu’avec votre accord explicite ou dans le cadre des obligations légales françaises et européennes.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans votre accord.

• Transmission possible à des partenaires techniques exclusivement pour la gestion du site ou le traitement de votre demande.
• Aucune utilisation commerciale de vos données sans consentement.
• Protection stricte lors de tout échange avec des prestataires externes agréés.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données. Seuls les membres habilités de notre équipe y ont accès.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données personnelles.

• Accéder aux informations détenues vous concernant.
• Demander la modification ou la suppression de vos données.
• Limiter ou refuser certains traitements selon la réglementation.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Gestion des cookies

Consultez notre politique pour comprendre l’usage des cookies sur ce site et savoir comment les paramétrer selon vos préférences.

Politique cookies Politique cookies

Contact

Pour toute question sur vos données ou l’exercice de vos droits, contactez notre équipe dédiée à la protection des données.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Consultez-la régulièrement pour rester informé des évolutions.